我院順義院區的綜合三病區是由耳鼻咽喉頭頸外科中心和眼科共同組成的住院病區。自4月26日院區開診以來，綜合三病區的護理團隊便全面投入工作，以專業、細致和人性化的護理理念，為患者提供精心照料，讓患者感受到了家一般的溫暖與關懷。

近日，順義院區耳鼻咽喉頭頸外科中心接診了一位老年女性患者，她長期飽受中耳病痛的折磨，經檢查后，醫生將其收入院接受手術治療。入住綜合三病區后，護理團隊為患者詳細介紹了智能化設備的使用方法，幫助患者自助進行化驗查詢、自助點餐、觀看電視和聽音樂等智能操作，并指導患者學習耳科相關知識，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。每次巡視病房時，護理人員都親切地關心患者的需求，并在家屬探視時為他們詳細解釋圍手術期的注意事項和家庭護理知識。

綜合三病區的張夢瑤是來自眼科的一名護士，為了給患者提供更精準的照護，她迅速掌握了耳鼻咽喉頭頸外科的專科知識，并不斷學習。她利用下班時間陪伴患者，傾聽他們的焦慮并給予充分的鼓勵。同時她還為患者詳細解釋疾病相關知識，幫助他們重拾戰勝疾病的信心。與此同時，病區護士長每天指導臨床護理工作，巡視病房，特別囑咐護士關注手術后的患者及情緒波動較大的患者，除了進行醫療護理，還要為他們提供心理安慰和支持。在醫護團隊的共同努力下，患者手術非常成功，術后的精心護理也讓患者感受到了家的溫暖。出院時，患者家屬特意送上一面錦旗，以表達對護理團隊在整個住院期間細致入微的關懷和悉心照料的感激之情。

順義院區綜合三病區開診不到兩個月，便已經收到了三面錦旗，這是對護理團隊工作的高度認可，也進一步凝聚了團隊的力量。未來，綜合三病區護理團隊將繼續秉持以患者為中心的理念，促進眼科與耳鼻咽喉頭頸外科的專業交流，不斷提升專業技能，致力于為患者提供更為人性化、貼心的護理服務，竭盡全力為他們的健康與康復貢獻力量。（宣傳中心）