新冠肺炎疫情發生以來，我院始終堅持“以患者為中心”，堅決落實市委市政府決策部署，按照醫療救治和防院感組的總體要求，嚴格執行疫情防控制度。目前，國內疫情防控總體良好，我院將在落實疫情防控常態化下，逐步恢復醫療服務工作。

醫療工作恢復 門診住院量穩步增長

為滿足廣大患者的就醫需求，我院在堅持疫情防控常態化的同時，已經逐步恢復正常的醫療工作。

在門診方面，目前門診號源已恢復至疫情前的90%，并按照北京市衛生健康委、醫管中心統一要求，恢復了當天掛號就診，一定程度上為患者提供了便利。

在住院方面，按照上級要求，入院篩查已經從疫情嚴峻時期的1+3篩查（核酸檢測+血常規、新冠抗體、CT）改為1+2篩查（核酸檢測+血常規、CT）。對篩查結果存在異常的重點患者，將進行單獨的主檢會診，精準篩查。今年一季度，我院兩個院區出院人數同比增加40.53%，手術量增加63.56%，醫院床位使用率達到86.80%，并且還在逐步提升。

為了最大程度上保護住院患者的安全和健康，避免人群聚集交叉，目前，住院患者家屬陪護和探視需求仍未開放，只可針對極少數高齡、重癥等患者安排固定家屬陪護。醫院建立了線上探視制度，在病房設移動設備鏈接患者家屬移動終端設備，醫院病房專人負責與患者家屬溝通，以視頻方式直觀的讓患者家屬了解病情等信息。一方面降低院外人員進入病區的潛在交叉感染風險，另一方面提高病房管理秩序，改善患者住院環境。

低風險地區患者 可正常來院就診

在目前疫情防控常態化下，患者就診流程和篩查要求須根據疫情形勢和防控要求及時進行調整。目前，外地患者和本市患者就診流程沒有不同，患者進入醫院需要佩戴口罩、配合測溫、查驗健康寶和進行流行病學調查。為了減少患者在醫院的等候時間，減少人員聚集，我院實行分時段報到就診，患者按照預約掛號提醒的就診時間來院即可。來自中高風險地區來的患者需要先到發熱門診就診。

此外，我院是全國首批實現異地醫保實時結算的醫院。2020年10月起，天津和河北省的醫保患者在我院就診，可持當地醫保卡進行實時結算。2021年2月開始，該政策擴大至全國27個省市自治區，方便更多外地患者享受到就診的便利。

調整診療流程 改善醫療服務

在門診方面進行“供給側改革”。近期，我院調整了專家出診比例，增加了專家出診數量，為更多患者提供醫療服務。

同時，醫院大力推進互聯網診療，申辦互聯網醫院，讓信息代替患者跑腿，實現門診就診患者結構優化，使優質醫療資源服務于更廣大的患者。

按疫情防控常態化要求落實“一室一醫一患”，無形中造成出診單元減少，無法滿足就診需求，醫院針對此情況積極謀劃診室調整、改造，同時，醫院將在5月開放周末全天門診，滿足更多患者的就診需求。

拓展加強醫療服務能力。繼續推進日間病房建設，通過加強提升醫療技術、加強質量管控，使更多的手術能夠在日間手術室完成，減少患者的時間和經濟成本。同時，推進醫聯體合作和國際醫療服務體系建設，引導患者有序就醫、分級診療。

近期，我院（通州院區）國際醫療部已經開放，未來將開展特需門診、體檢和健康管理服務，為更多群眾提供優質的醫療健康服務服務。

（宣傳中心）