友誼新聞
主動選擇去“遇見” 不辜負患者的每一份信任
世間所有的一切都是遇見。遇見,有注定的緣分,有萬千的形式,有碰撞的火花,更有寧靜的溫情。在醫院工作的我們,遇見最多也最讓我們不能忽視的就是患者那種渴望得到幫助的眼神,這種眼神代表了信任。為了這份期盼和信任,北京友誼醫院核醫學科主動選擇去“遇見”,用珍愛去回應一群可愛患兒的信任。
我們的遇見從普及核醫學知識開始
2011年夏天,楊吉剛主任結束在國外頂級兒童醫院核醫學科為期一年的訪學,帶著世界先進的兒科核醫學診療技術回到了國內。
彼時,我國兒科核醫學工作的開展不甚理想,核醫學作為冷門科室不被臨床醫生熟知,患兒家長“談核色變”,患兒吵鬧無法配合更是增加了兒科核醫學檢查的復雜程度,這讓國內的核醫學同仁覺得,開展兒科核醫學滿路荊棘,是事倍功半的難事。
都說孩子是早晨八九點鐘的太陽,然而在這個世界上,卻有著很多罹患惡性腫瘤的可愛天使,他們的童年本該如旭日一樣燦爛,疾病卻讓他們多了一抹黃昏的惆悵。
例如,神經母細胞瘤是除神經系統腫瘤外兒童最常見的實體腫瘤,約占所有兒童惡性腫瘤死亡數的15%,有40%~50%的兒童患者在初診時就已發生轉移。核醫學間碘芐胍(MIBG)顯像對患兒全身病灶的早期準確評估直接影響治療方式的選擇,對神經母細胞瘤患兒的治療至關重要。
都說醫學是愛的產物,楊吉剛是一位普通的父親,更是一名醫者,熾熱、真誠的職業使命感讓他愿意去遇見這些患兒。
為了讓臨床醫生了解核醫學,楊吉剛到兒童專科醫院的腫瘤外科等科室進行講座、參加兒科疾病的學術研討會、在兒科學術會議上做專題講座。一方面真誠地表達了科室同仁一心幫助患兒的決心,另一方面進行了授課宣傳,普及核醫學知識,讓臨床醫生對核醫學的了解從書本落實到了眼前。
開通綠色通道為患兒贏得救治時間
為了更好地服務患兒,服務臨床,減少預約掛號時間,提高診療效率,使患兒早日完成檢查,爭取多一分的治療希望,北京友誼醫院核醫學科在不影響常規診療工作的同時,為兒童患者開通了診療“綠色通道”,對兒科患者采取電子預約制度。
患兒于外院就診時,兒科醫生勾選患兒需完成的相關檢查,患兒家屬通過電子預約單大致了解我院預約流程,來院就診可直接先去門診辦理就診卡,可減少一次往來門診往來核醫學科的路程,從點滴中節約患者的時間。
為了確保患兒在預約的次日即可完成檢查,病情危急的患兒檢查當日可以拿到檢查報告,從不加班的核醫學科開始周末加班了,其他醫生眼中的“清閑科室”也開始“九九六”了。
“我們努力多一點,孩子的痛苦就會少一點”,核醫學科的同事這樣鼓勵自己。的確,在我們看來,光有為患兒解除病痛的美好愿望是遠遠不夠的,還必須具有不拋棄不放棄的精神,練就一身解決一切困難的過硬本領,這樣才能真正給患兒帶來幫助。
我們的努力是為了更好的相遇
怎么才能使發出的報告給兒科醫生提供更加有用的信息?面對一個又一個患兒,我們總是想著如何改進、提高,給予他們更多的幫助。
有了這樣的想法,楊吉剛主任又主動到兒童專科醫院臨床科室進行回訪。他和每一位臨床醫生進行交流,了解醫生對核醫學報告的需求并一一詳細記錄,為核醫學科進行小兒疾病的診斷工作提供了更專業的依據,為改進檢查方法奠定了更堅實的基礎。
核醫學科全體醫生和技師紛紛行動起來:影像科室的醫生和技師也開始學習疾病了,還是兒科疾病。大家開始查閱文獻、了解疾病、學習世界上最前沿的檢查技術,在每周兩次的科室小講課上交流學習心得,攜手進步。
兒科患者作為一個特殊的群體,其就診流程與成人患者有較大的區別。針對兒科患者,核醫學科對科室的就診流程和環境進行了改造,專門放置了京醫通自助機方便家長“一站式”辦理檢查前手續,增設了專門的兒童候診室、使用身高貼測量身高、設有更換尿布的尿布臺、哺乳室等,提高了患者就醫獲得感。
每個愛心故事背后都有一顆醫者仁心
尋常的一個工作日,不尋常的一次檢查。這一天,核醫學科迎來了一位“有精氣神兒”的小患者,在這次檢查后將根據結果評估病情開始新一輪療程的化療。但患兒服用鎮靜劑后卻依然興奮,導致檢查被迫中止。
如果不能當天完成檢查,患兒就只能次日復查。問題就擺在眼前:復查需要重復注射放射性顯像劑,增加患兒額外的輻射劑量;推遲檢查就等于推遲治療,會對治療效果產生不好的影響。
眼看時間分秒流走,患兒絲毫沒有睡意,雖然已過了下班時間,大家依然在為不能入睡的患兒擔心。我們深刻地體會到,作為醫生,不僅需要過硬的醫學素質,更要有強烈的責任心。
大家集思廣益,最后決定采取“疲勞戰術”。于是技師哥哥姐姐們加了一次特別的班,陪患兒進行了一場“激烈”的球賽。晚上10點,球賽以孩子取勝告終。半小時后,玩累熟睡的患兒帶著勝利的喜悅在檢查床上睡著了,我們成功完成了此次檢查。
科里的醫生們此時仍沒有表現出絲毫的輕松,他們立即打開孩子的歷次檢查結果,仔細比對、認真判讀。深夜12點,主班醫生將顯像報告遞到了患兒家屬手中,并耐心進行了解讀,家屬萬般感謝。在此,希望小患者在和病魔的對抗中也獲得勝利。
在愛的路上踐行使命
腳踏實地、堅忍不拔、求真務實,當初全力以赴堅持的事,終于證明是有價值的。
目前,北京友誼醫院核醫學科的兒科核醫學年檢查量和顯像規模位居華北地區首位,科室連續5年榮獲北京友誼醫院先進科室,還獲得了“北京市屬醫院人文建設示范科室”的榮譽。
最寧靜的大海,最澎湃的情懷;最尋常的工作,最純粹的熱愛。我們的遇見沒有轟轟烈烈的事跡,但我們選擇真誠地去遇見。在愛的路上,遇見這些可愛的生命;在行醫的路上,讓充實的每一天在平凡工作中都更加真切樸實、充滿希望。
(核醫學科 馬歡)